在傳統(tǒng)行業(yè)，營銷人才深受重視，往往因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)非常重，在市場(chǎng)與運(yùn)營方面，流量受限于渠道，營收受限于銷售，使得依靠營銷人才去開拓市場(chǎng)與銷售至關(guān)重要；在產(chǎn)品與技術(shù)方面，產(chǎn)品周期漫長，技術(shù)含金量較低，通過產(chǎn)品和技術(shù)去撬動(dòng)市場(chǎng)很難。于是乎，在傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展最順利的往往是營銷人才，許多傳統(tǒng)行業(yè)的老總都是市場(chǎng)或銷售出身的，一般是銷售老總一把手，企劃老總二把手，鮮有技術(shù)出身的老總。


　　到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，技術(shù)人才變得炙手可熱，一方面因?yàn)橄∪痹?，互?lián)網(wǎng)＋使得技術(shù)與產(chǎn)品人才一下子變得非常緊缺，稀缺必然導(dǎo)致價(jià)值的提升；另一方面，技術(shù)的含金量正在大大提高，使得技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)成為可能，而市場(chǎng)傳播正在發(fā)生巨大變化，口碑與事件加速了傳播，渠道正在逐漸弱化，從而營銷人的作用也在逐漸弱化。


　　可以說，從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)生了翻天覆地的變化。正視傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的差異，是成為一名頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的前提。


　　思維決定成敗，要成為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人才，必須具備哪些思維？


　　流量思維：做流量，就必須明白流量在哪里，哪些流量最優(yōu)質(zhì)，整個(gè)大盤的流量有多少。流量是做出來的，不是想出來的。拿金融舉例，如果我們的產(chǎn)品門檻比較低，標(biāo)準(zhǔn)化，面向小白用戶，那么用大眾媒體就能觸及更多的用戶。如果用戶偏白領(lǐng)，那么微信大號(hào)和APP商店就能觸及更多。對(duì)于單個(gè)渠道，流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前兩位，因此關(guān)注易點(diǎn)的SEO優(yōu)化方式很重要，畢竟不同的地方流量價(jià)值不同。做流量之前，需要搞清楚用戶是誰，用戶獲取信息的行為，渠道的流量走向。


　　用戶思維：市場(chǎng)做流量，運(yùn)營做用戶。用戶進(jìn)入產(chǎn)品后，會(huì)產(chǎn)生各種行為。這種行為不在于產(chǎn)品對(duì)用戶的引導(dǎo)，而在于用戶本身的需求。拿金融來舉例，很多產(chǎn)品做了簽到，我認(rèn)為不妥。理財(cái)不是高頻需求，簽啥到？O2O已經(jīng)是高頻了，簽到也沒做起來。用戶進(jìn)來后，了解理財(cái)產(chǎn)品，投資風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人賬戶信息，投資狀況，收益明細(xì)等，這是基本的需求。那么在這些基礎(chǔ)需求上，如何深入挖掘用戶價(jià)值，是運(yùn)營人員要深入去做的。用戶思維包含兩個(gè)方面，第一個(gè)是用戶是誰，第二個(gè)是用戶想干什么。前者幫助我們提高市場(chǎng)傳播的精準(zhǔn)度，后者幫助我們提高運(yùn)營的效率。運(yùn)營的核心手段之一是做活動(dòng)，做活動(dòng)的目的很多，比如促活，比如拉銷售額。


　　品牌思維：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往是小市場(chǎng)架構(gòu)，好一點(diǎn)的，集中精力做流量，差一點(diǎn)的，自嗨式PR，發(fā)新聞稿，做微信公眾號(hào)。結(jié)果就是公司做了好幾年，用戶也不少，但是品牌毫無起色。產(chǎn)品到了一定階段，比的不再是體驗(yàn)，而是品牌。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言，如何利用權(quán)威媒體塑造公信力，如何借勢(shì)知名品牌提升企業(yè)影響力，如何通過跨品牌運(yùn)動(dòng)賦予年輕化形象，迫在眉睫。


　　競(jìng)爭(zhēng)思維：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多時(shí)候，一個(gè)月就決定了成敗。作為頂級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，一定要審時(shí)度勢(shì)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)思維，知道在什么時(shí)候打大戰(zhàn)。


　　商業(yè)思維：互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)大行其道，為的是成為入口。最典型的如360和搜狗的三級(jí)火箭策略，還有現(xiàn)在的支付寶。通過免費(fèi)或虧損，獲取用戶，通過其他產(chǎn)品與服務(wù)，賺取利潤。


　　營收思維：作為營銷人，營收思維必不可少。獲取一個(gè)用戶的成本，留住一個(gè)用戶的成本，單個(gè)用戶生命周期貢獻(xiàn)值，營銷的人力成本，品牌的塑造成本等等，對(duì)成本越敏感，在執(zhí)行上就越深入。


　　戰(zhàn)略思維：今天做互聯(lián)網(wǎng)金融，有的布局流量，有的布局跨境資產(chǎn)；有的引入風(fēng)投，有的引入國企；有的轉(zhuǎn)型做大平臺(tái)，有的堅(jiān)持小而美，這都是戰(zhàn)略。作為頂級(jí)的營銷人，要不斷思考行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，理解什么該做，什么不該做。每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的邏輯，深刻理解是形成戰(zhàn)略思維的前提。


　　今天，很多做互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)或運(yùn)營的人都覺得沒有太多出路，那是因?yàn)闆]有找到方向。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)做市場(chǎng)或運(yùn)營都非常有前途，前提是看你對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛和付出!